高等教育管理学试题-高等教育管理学试题答案

当前目录表

• 1、求全国2005年7月高等教育自学考试管理学原理简答题试题答案
• 2、全国2008年7月高等教育自学考试管理学原理试题
• 3、2007年4月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案
• 4、2012年4月自考0054管理学原理真题答案
• 5、高等教育学试题及答案
• 6、全国2019年7月高等教育自学考试管理学原理试题

求全国2005年7月高等教育自学考试管理学原理简答题试题答案

简答题可以去书上自己总结答案，我就是自考生，根本就搜不到答案的，在书上完全可以搜到！我已经过了还考了88分

全国2008年7月高等教育自学考试管理学原理试题

我知道 @上 学 吧 在线考试中心@ 有，而且都是免费的，你可以去在线做题，也可以下载

2007年4月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案

只有2006年的,不知你要不,给你吧 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（ ） A．产品辐射型企业集团 B．多元复合型企业集团 C．出口导向型企业集团 D．项目成套型企业集团 2．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ ） A．计划 B．组织 C．用人 D．控制 3．“1+12”是用来描述人造系统的（ ） A．相关性特征 B．整体性特征 C．目的性特征 D．环境适应性特征 4．以集权为主要特征的组织结构是（ ） A．事业部结构 B．直线职能结构 C．矩阵结构 D．职能结构 5．美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为（ ） A．顾客、竞争、变化 B．顾客、制造者、竞争 C．竞争、经销者、变化 D．制造者、经销者、顾客 6．海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括?（ ） A．企业精神 B．经营管理风格 C．企业风气 D．企业道德 7．1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定， 个人缴费比例不低于本人工资的4％，且以后两年提高一个百分点，最终达到（ ） A．7％ B．8％ C．9％ D．10％ 8．在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（ ） A．招聘会 B．报纸、期刊 C．网上招聘 D．猎头公司 9．主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是（ ） A．企业核心竞争力理论 B．知识经营战略理论 C．战略同盟理论 D．战略再造理论 10． SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（ ） A．扭转型战略 B．增长型战略 C．防御型战略 D．扬长避短型战略 11．当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施（ ） A．紧缩型战略 B．稳定型战略 C．发展型战略 D．转移型战略 12．把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（ ） A．独创型 B．引进(转移)型 C．综合与延伸型 D．总结提高型 13．对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用（ ） A．经验估工法 B．类推比较法 C．统计分析法 D．工时测定法 14．强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ ） A．ISO9001 B．ISO9002 C．ISO9003 D．ISO9004 15．通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（ ） A．直复营销 B．品牌营销 C．关系营销 D．整合营销 16．一般来说，生产消费类产品的企业应当首先把重点放在创立和实施（ ） A．名牌商号战略上 B．商标、商号统一的名牌战略上 C．商标和商号共创名牌战略上 D．名牌商标战略上 17．在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是（ ） A．投资回收率 B．投资回收期 C．现金流量现值 D．投资盈利率 18．职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的（ ） A．8％ B．10％ C．12％ D．14％ 19．企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为（ ） A．固定费用 B．变动费用 C．半变动费用 D．间接费用 20．从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（ ） A．技术 B．权力 C．手段 D．工具 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．按企业使用的主要经营资源划分，企业可以分为（ ） A．劳动密集型 B．资金密集型 C．技术密集型 D．内向型 E．外向型 22．按照企业生产经营活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为（ ） A．生产作业控制 B．质量控制 C．成本控制 D．库存控制 E．资金控制 23．下列对于企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间矛盾的描述正确的有（ ） A．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标不一致 B．企业经营者和所有者的利益相同，追求的目标一致 C．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标一致 D．企业经营管理者和所有者的信息不对称 E．企业经营管理者和所有者的信息对称 24．下列属于过程型激励理论的是（ ） A．双因素理论 B．成就激励理论 C．期望理论 D．公平理论 E．强化理论 25．按竞争重点不同，企业可选择的竞争战略方案有（ ） A．成本领先战略 B．差异化战略 C．集中化战略 D．进攻型战略 E．赶超型战略 三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分） 26．第三方物流 27．组织结构的扁平化 28．企业文化 四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 29．简述矩阵型组织结构的优缺点。 30．简述人力资源管理与人事管理的区别。 31．对企业的经营实力需要进行哪几方面分析？ 五、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分） 32．某公司2006年计划更新一套设备，现有A、B、C三个厂商可以提供该种设备。公司认为，选购设备时需要从生产性、安全性、环保性三个方面对设备做出综合评价，其评价因素的权重分别为0.5、0.3、0.2。为了最终决定选购哪一个厂商的设备，公司请专家对A、B、C厂商的设备进行评分（如下表）。请你按综合评分法决定设备选购方案。 评价因素 评分 A B C 生产性（能力） 90 60 60 安全性 50 90 50 环保性 30 30 90 33．某公司2005年年末资产总计为1.8亿元人民币，其中流动资产6500产万元，存货为4500万元。若流动负债3000万元，长期负债为2500万元。 求：该公司2005年的资产负债率、流动比率、速动比率。（计算结果保留小数点后两位） 34．某机械公司生产一种机车用轴承，从2005年的企业内部资料来看，产量最高为7月份，产量1000套，总成本36万元，产量最低为12月份，产量800套，总成本32万元，请你根据产量成本预测的方法，计算并回答下列问题： (1)单位变动成本和(月均)固定成本? (2)如果计划2006年度该种机车用轴承的产量为1.4万套，那么本年度该产品的总成本和单位产品成本各为多少? 六、论述题（本大题13分） 35．试述企业经营战略的制定过程。 七、案例分析题（本大题15分） 36．背景资料：， 在我国家电行业竞争日趋激烈的形势下，某电视机生产企业经过市场调查发 现，它们生产的A品牌电视机，由于产品质量过硬，在广大消费者中享有良好信 誉。为了更好地满足消费需求，最近该企业推出一种新产品—大屏幕液晶电视机。 另外，由某房地产开发商在H市建设的一片大规模高档住宅小区，近日已有业主 开始入住，预计该小区80％的住户都是高收入阶层。该电视机生产企业准备立即 向这个居民小区住户介绍、推荐使用新产品。另据分析，该企业生产的新产品在今 后l～2年内市场竞争将会十分激烈。为赢得竞争优势，该企业目前就要为将来的 市场营销制定组合战略。 问题： 假如你是该企业市场营销部门的经理， (1)在将新产品投放到该居民小区家电销售网络中时，你将采取怎样的市场营销组合战略?阐述你的理由。 (2)你将为两年后的市场营销制定怎样的战略?请阐述制定这种组合战略的依据。

2012年4月自考0054管理学原理真题答案

全国2012年4月高等教育自学考试

管理学原理试题

课程代码：00054

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( )

A.工长 B.总经理

C.领班 D.车间主任

2.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( )

A.科学管理 B.行为科学

C.一般管理理论 D.管理科学

3.组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( )

A.简单动态 B.简单稳定

C.复杂动态 D.复杂稳定

4.在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( )

A.计划 B.组织

C.领导 D.控制

5.某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是( )

A.控制性目标 B.突破性目标

C.不可控目标 D.常规性目标

6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为( )

A.有机式的 B.机械式的

C.有机式与机械式的结合 D.自由组合式的

7.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层是( )

A.战略规划层 B.战术计划层

C.班组作业层 D.运行管理层

8.管理宽度与管理层次之间的关系是( )

A.正比 B.反比

C.等比 D.无关系

9.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是( )

A.产品质量导致顾客不满的情况 B.产品价格导致顾客不满的情况

C.产品售后服务导致顾客不满的情况 D.所有导致顾客不满的情况

10.美国管理学家德鲁克曾说过：“倘若要所有的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的( )

A.职务要求明确原理 B.责权利一致原理

C.公平竞争原理 D.用人之长原理

11.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是( )

A.技术技能、人际技能、概念技能 B.人际技能、概念技能、技术技能

C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能

12.内部提升有很多优点，以下不属于内部提升优点的是( )

A.组织内部成员对组织的历史和现状比较了解，能较快地胜任工作

B.有较广泛的来源以满足组织的要求，并有能力招聘到第一流的人才

C.可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能

D.工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气，使其有一个良好的工作情绪

13.一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾，朝令夕改，这体现的是领导工作中的( )

A.指明目标原理 B.目标协调原理

C.命令一致原理 D.直接管理原理

14.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )

A.集体型管理 B.贫乏型管理

C.乡村俱乐部型管理 D.独裁型管理

15.以下哪一点是团队给组织带来的好处?( )

A.促进跨职能的沟通理解 B.个人交往能力的提高

C.工作生活质量的提高 D.问题解决技能的提高

16.沟通过程取得成效的关键环节是( )

A.沟通渠道 B.编码、译码和反馈

C.编码、译码和沟通渠道 D.信息反馈

17.研发中心的李主任在会上宣布，根据市场需求公司计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。在了解了对新产品的要求及特性之后，小王认为自己完成这项任务的可能性很大，因而积极性很高。依照期望理论，10万元的奖励属于( )

A.激励力 B.期望值

C.概率 D.效价

18.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大。李明的领导采用了哪种强化方式?( )

A.积极强化 B.惩罚

C.消极强化 D.消失

19.运营预算中最基本和最关键的是( )

A.销售预算 B.生产预算

C.直接材料采购预算 D.推销及管理费用预算

20.伊士曼——柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层，这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。现在，在信息系统的帮助下，管理层次减少为4层。这反映了管理信息系统与技术哪方面的作用?( )

A.促进管理方式的变革 B.导致组织结构扁平化与沟通水平化

C.触发业务流程再造 D.建立和保持组织竞争优势

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.部分划分应遵循的原则有( )

A.力求最少 B.组织结构应具有弹性

C.确保目标的实现 D.指派平衡

E.检查部门分设

22.在责权利一致原理的阐述中，正确的有( )

A.管理者必须有足够的权力去实施计划

B.管理者的权力很大程度上表现为自主程度

C.职责是管理者的工作任务，也是其义务

D.管理者必须得到精神上的相应待遇，物质上可不考虑

E.管理者必须得到物质上的相应待遇，精神上可不考虑

23.研究有关领导问题的理论有( )

A.领导性格理论 B.强化理论

C.领导行为理论 D.领导权变理论

E.需求层次理论

24.团队成员对有效团队协作支持的作用表现为( )

A.承担学习的责任 B.有责任感

C.持系统的观点 D.服务导向

E.尊重内部顾客

25.下列属于经营比率的指标有( )

A.市场占有率 B.速动比率

C.相对市场占有率 D.存货周转率

E.投入——产出比率

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

26.管理

27.限定因素原理

28.企业的核心能力

29.激励

30.决策支持系统

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

31.随着知识经济时代的到来，组织的管理模式发生了变化，学习型组织应运而生。请简述学习型组织的特点。

32.简述组织的一般环境。

33.简述六西格玛管理的实质及其循环过程。

34.在对正式沟通的五种形态进行比较时，常用的评价标准有哪些?

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

35.某企业最初从事羽绒系列产品的生产经营，当其积累了一定的资金后，针对我国市场中微波炉供需状况进行了调查分析，并果断作出了转向微波炉生产的战略调整，最终成为该市场的主导者。请你据此论述企业正确决策的作用和特征。

36.组织的控制工作要能正常发挥作用，取得预期的成效，在实践中应注意哪些问题?

六、案例分析题(本题15分)

37.A企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业，由于集团公司业务经营规模的扩大，2009年开始，集团总部决定将A企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理，采购、生产和销售甚至财务全部由A企业全权负责，集团总部对A企业的日常经营事务将不再过问。这期间，集团总部既没有要求A企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况，也没有对A企业经营管理层的经营目标做任何明确要求，只是非正式的承诺，如果企业盈利了，将给企业的经营管理层奖励，具体的奖励办法和奖励金额也没有明确。在这种管理状况下，经过两年的经营，到2011年底，问题就出现了。

集团公司发现，A企业的生产管理非常混乱，账务不清楚，在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象，甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时，由于账务不清，集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报，属于A企业经营管理不善。而A企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了，总部决策者失信于企业的经营管理层，没有兑现其给予A企业经营管理层奖励的承诺。

面对A企业经营管理中存在的问题，总部决定将下放的经营管理权全部收回，重新由总部负责A企业的经营管理。于是，A企业管理层觉得大权旁落，总部对其不信任，工作积极性受到影响，经营陷入困境。

根据案例回答下列问题：

(1)什么是集权与分权?其衡量的标志是什么?(8分)

(2)你认为A企业应如何走出管理困境?(7分)

高等教育学试题及答案

高等教育学试题及答案

闭卷部分

一、 填空题 （10选7，每题1分）

1． 教育者应当使受教育者的（身心）获得健康发展。

2． 高等教育与普通中等教育相比其性质是（专业）教育。

3． 社会（政治制度）决定高等教育的领导权。

4． 教育方针以（培养目标）为主要的核心的内容。

5． 培养高级专门人才的基本途径是（课堂教学）。

6． 强调教学内容综合性的教育模式是（通才教育）。

7． 高等学校中（教学大纲）是学科教学的指导文件。

8． （培养高级专门人才）是高等学校教师的主要任务。

9． 高等学校教育工作的中心环节是（教学）工作。

10．大学生通过（社会实践）途径将理论知识转化为实际工作体验。

二、 选择题（10选4，每题2分）

1． 高等学校既培养学术型专业人才，又培养（ C ）。

A． 红又专人才

B． 理论人才

C． 职业型人才

D． 技术型人才

2． 高等教育与人类文化的关系是（ D ）。

A． 人类文化制约高等教育

B． 文化深刻影响高等教育

C． 高等教育决定文化

D． 互相包容的内在联系

3． 高等教育的目的具有不可测性是指（ B ）。

A． 高等教育培养目标

B． 高等教育目的只是抽象概括的教育理想

C． 高等教育社会活动目的

D． 高等教育科学研究目的

4． 高等教育强调传授知识与（ B ）相统一。

A． 政治思想教育

B． 培养能力

C． 素质提高

D． 确立共产主义世界观

5． 学分制的主要缺点之一是（ B ）。

A． 不利于学生发挥特长

B． 容易造成教学秩序混乱

C． 灵活性差

D． 不利于教师发挥特长

6． 中国高等学校实（ C ）。

A． 通才教育

B． 通才教育与专才教育融合

C． 通才教育与专才教育结合

D． 专才教育

7． 我国高等教育总体发展处于（ A ）阶段。

A． 大众化发展

B． 英才教育发展

C． 英才教育发展为大众化

D． 英才教育向大众化转变

8． （ C ）在高等学校的社会职能体系中处于中心地位。

A． 搞好宣传

B． 发展校园文化

C． 培养专门人才

D． 发展科学

9． 高等学校实施全面发展教育的最基本的途径是（ A ）。

A． 教学

B． 发展素质

C． 科研训练

D． 生产劳动

10．高等学校教师只有（ C ）才能在本学科领域处于领先地位。

A． 社会活动频繁

B． 人际关系好

C． 科研成果处于本学科前沿

D． 教学成绩突出

三、名词解释 （每题4分，15选3。）

1． 高等教育 ——高等教育是在完全的中等教育基础上进行的专业教育，是培养

各类高级专门人才的社会活动。P5

2． 我国的教育方针 —— 教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动

相结合，培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业建设者和接班人。P31

3． 教育方针的基本内容 —— 教育方针是国家在一定历史时期，根据社会政治经

济发展的需要和基本的国情，通过一定的立法程序，为教育事业确立的总的工作方向和奋斗目标，是教育政策的总概括。教育方针的基本内容包括三个方面：教育发展的指导思想；教育的培养目标；实施的途径。P29

4． 教育目的 —— 教育目的是指把受教育者培养成为一定社会所需要的人的基

本要求，它规定了所要培养的人的基本规格和质量要求。P31

5． 通才教育（与专才教育比较） —— 相对于专才教育而言，通才教育是一种通

识教育，其目的是为了培养具有高尚情操，有高深学问，有高级思维，能自我激励，自我发展的人才。它实行的是一种博雅教育，注重理智的培养和情感的陶冶。通才教育具有四个特征：（1）知识的基础性和经典性；（2）内容的综合性和广泛性；（3）教育形式的多样性和灵活性；（4）过分通博，学科的深入发展受影响。P64

6． 大众高等教育（与英才教育比较） —— 高等教育中的英才教育与大众教育，

是指高等教育发展史上的两个不同发展阶段或两种不同教育模式。二者在教育目的、对象、规模上存在明显区别。最主要的区别是在受教育者的面的宽窄上。英才高等教育是面向少数人的，规模较小，目的是培养少数治国精英；而大众高等教育则是面向社会大众的，受教育者分布广泛，使更多的人特别是工农大众子女也可以上大学。教育规模扩展，以高等教育的层次、种类和形式的多样化为特征。教育目的主要是培养国家所需要的各行各业的建设人才，也包括一部分未来的国家管理人员。P69

7． 课程 —— 狭义的课程是指被列入教学计划的各门学科，及其在教学计划中的

地位和开设顺序的总和。广义的课程则是指学校有计划地为引到学生获得预期的学习结果而付出的综合性的一切努力。广义的课程突破了以课堂、教材和教师为中心的界线，使教育活动克服了以学科、智育为转移的唯理性模式的束缚，在更广阔的范围内选择教学内容。P235

8． 教学计划 —— 教学计划是按照高等学校培养目标制定的指导教与学活动的

规范性文件，它体现了社会对某一种专门人才培养规格的基本要求，是学校组织和管理教学工作的主要依据。教学计划包括专业培养目标、学习年限（学分总计）、课程设置及其主要的教学形式和学时（学分）的分学期分配。P240

9． 教学大纲 —— 教学大纲是以系统和连贯的形式，按章节、课题和条目叙述该

学科的主要内容的教学指导文件。它根据教学计划，规定每个学生必须掌握的理论知识、实际技能和基本技能，也规定了教学进度和教学方法的基本要求。P242

10．教材 —— 教材也称教科书，是教学的主要依据，它是阐述教学内容的专用

书籍，是教学大纲的具体化。教材的基本构成包括目录、正文、作业、实验、图

表、附录、索引和注释。正文是教材的主要部分。P245

11．班级授课制 —— 班级授课制也称班级教学制，是将学生按大致相同的年龄

和知识程度编成班级，教师根据各门学科的教学大纲规定的教学内容和固定的教

学时间表，面对由一定数量学生组成的班级进行教学的教学组织形式。P253

12．学分制 —— 学分制是与学年制不同的教学管理制度，是计算学生学习进程

或学习分量的一种方法、手段或尺度。一般是将学生毕业时应掌握的知识、能力的总体分解成各“小单元”，并分别确定为必修与选修两大类，规定每门课程的学分和取得该专业毕业应修满的总学分，作为学生毕业或获得学位的业务标准。P263

13．教学和教学过程 —— 教学是学校实现培养人才的基本途径，它是由教师、

学生、教学内容、教学媒介（包括教学方法和教学手段等）构成的系统，是教师和学生在教学系统中通过媒介进行的传递信息的双边活动。

教学活动作为一种动态过程而展开就称为教学过程。教学过程是学生在教师

的引到下，系统学习科学文化基础知识和掌握基本技能，同时发展智力和体力，树立辨证唯物主义世界观和社会主义道德品质的过程。因此，教学过程本质上是教师指导下学生个体的认识过程和发展过程。教学过程有三个特点：其一，师生共同参与的过程。其二，学生系统地学习间接知识的过程；其三，教学过程是师生间知识传授的过程，又是学生世界观、价值观、道德品质、心理素质形成的过程。P218-219

14．教学原则 —— 教学原则是依据已发现的教学规律和一定的教育目的，对教

师和教育工作者提出的在教学过程中必须遵守的基本要求。P226

15．学制 —— 学制是指一个国家的各级各类学校的系统，它包括：有哪些种类

的学校，这些学校由谁来主办和管理，学校的性质和任务是什么，实际的入学条件、修业年限以及各级各类学校的关系如何等等。P85

四、简述题 （每题8分，18选4。）

1．社会政治制度与高等教育的关系 P5

答：（一）政治制度对高等教育的制约

1． 政治决定了高等教育的领导权

2． 政治决定受高等教育的权利

3． 政治制约着高等教育体制

4． 政治制约着高等教育的方针、目的

（二）高等教育的政治功能：高等教育通过发挥其政治功能为社会政治服务

1． 对受教育者进行政治教育

2． 培养专门政治、法律人才

3． 推进民主政治的发展

2．社会经济制度与高等教育的关系 P9

答：（一）经济发展对高等教育的决定作用

1． 经济发展是高等教育发展的物质基础

2． 经济体制的变革决定了高等教育体制的变革

3． 经济发展水平决定着高等教育发展的速度和规模

4． 经济结构的变化制约着高等教育的结构

（二）高等教育对经济发展的巨大推动作用

1． 高等教育促进经济增长

2． 高等教育促进经济结构的调整和完善

3． 高等教育可以提高人们的经济收入，改善社会不利群体的社会地位

高等教育的上述经济功能是通过培养高级专门人才和再生产科学技术这两条基本途径而实现的。

3．社会文化与高等教育的关系 P17

答：（一）文化对高等教育的影响

1． 文化影响着高等学校教育的内容

2． 文化系统与文化设施影响着高等教育的实施

3． 文化传统影响着高等教育特色的形成

4． 高等学校的校园文化受到社会文化的深刻影响

（二）高等教育的文化功能：对文化具有反作用

1． 高等教育具有选择、传递、保存文化的功能

2． 高等教育具有创新和发展文化的功能

4．简述现代大学的社会职能及其相互关系 P25

答：现代大学的社会职能包括：

（一）培养专门人才是现代高校的根本使命（教学职能）

（二）发展科学是现代高校的重要职能 （研究职能）

（三）服务社会是当代高校职能的延伸 （针对社会）

现代大学三大社会职能之间的相互关系，是相互联系、相互渗透的，共同构

成现代大学的职能体系。其中培养人才是现代高校的根本使命，发展科学是高校的重要职能，直接服务社会是高校培养人才、发展科学职能的进一步延伸，使它们不脱离社会实际。

5．简述教育目的的性质 P32

答：（一）教育目的是一种教育理想 （主观性）

（二）教育目的具有客观性

6．简述高校关于全面发展教育的实施途径 P48

答：在高校中，实施全面发展教育的基本途径主要有三个：课堂教学、科学研究训练、社会实践活动。

7．简述我国高等学校教师的社会地位 P171

答：高校教师的社会地位，取决于教师的劳动在社会发展中所起的作用，以及人们对这种作用的认识程度。高校教师的作用主要体现在：

（一）通过继承、传播、发展和创造人类科学技术文化知识，培养各类高级专门人才，促进社会经济文化的发展。

（二）通过社会服务，直接推动社会物质文明和精神文明的建设。

尽管高校教师的作用与贡献是客观存在的，但由于教育的社会效益具有滞后性，经济效益具有间接性，教师的劳动在市场经济条件下很难及时地、直接地实现其真正的价值。因此社会上仍存在轻视教师劳动的观念，以为教师的工作是简单的重复，与物质财富的生产没有关系。但是政府通过了相应的法律法规，为教师社会地位的确定提供了法律依据，对教育经费和教师待遇都有所规定。

高校教师应该看到，我国经济尚欠发达，经济待遇的提高需要一个过程。同时还应意识到，教师社会地位的高低，最终取决于教师素质、水平的高低，取决于自己对社会的作用与贡献，要有默默无闻的准备。

8．当代大学生个性心理发展的主要特征及其在教育上的意义P185

个性心理特征主要表现在气质和性格两方面：

1、大学生的气质已经基本稳定下来，能根据自己的气质特征选择今后的发展方向，并能克服气质中的消极因素影响，发挥积极因素的作用。教育上主要是帮助大学生认识自己的气质特征，使其能在学习与生活中扬长避短，预防心理疾病的产生，更好地发展自己。

2、大学生的性格正逐渐完善和稳定下来，具有稳定的态度和行为习惯，具有积极的意志品质与理智情感特征。教育上主要是帮助大学生改变以往性格特征中的消极方面，发展积极方面，以形成完善的人格。

9．如何正确处理基础课与专业课、必修课与选修课、理论课与实践课在课程结构中的关系。P236－237

正确处理基础课与专业课的关系

（1）要加强基础课，以有利于学好专业课，也有利于专业变换和全面提高人的素质；

（2）加强基础课并非愈宽愈深愈好，要适度，使学生在普通课的基础上实现高度专业化；

（3）专业课分为专业基础课和专业的职业倾向课。着眼于拓宽专业眼界，提高专业理论思维层次和掌握科学的一般方法论。

正确处理必修课与选修课的关系

（1）两类课程应比例适当，相互补充相互促进。既保持主干课程的系统性与完整性，又增加教育计划的灵活性。

（2）应适当增加选修课的比例，适当压缩必修课的学时和教学内容。以有利于扩大学生的知识领域，使学生的学业能反映本专业的规格和要求；

正确处理理论与实践的关系

（1）要克服轻视理论轻视书本知识的错误倾向，切实加强基础理论知识教学；

（2）要加强基本技能的训练，克服忽视实践的倾向，培养理论联系实际的学风与能力。

10．如何科学、合理地制定专业培养目标和规格 P213

答：（一）专业人才的培养目标要与国家的教育方针、高等教育的总体培养目标一

致

（二）培养目标和规格要实事求是，切忌偏高和偏低

（三）培养要求应体现层次、规格的差异性，切忌笼统

（四）人才培养质量规格的国际可比性。在学习年限、课程体系、学分、教材、学位水平方面，尽可能地和国际公认的标准接近。

11．简述高校教学方法的主要特点 P266

答：高校教学方法的主要特点有：

（一）有教师直接控制转变为师生共同控制信息的传递

（二）由于大学生学习的独立性增强，使组成教学法的双方在整个体系中的

比重发生较大的变化——教师的校的成分逐渐减少，学生自学的成分逐渐随着年级的升高而递增

（三）教学方法与研究方法的相互渗透和结合

12．大学生学习过程的特点是什么？P223

答：大学生学习的独立性、自主性、探索性增强。独立性增强意味着他们对老师的依赖已经减弱；自主性增强意味着他们自己管理自己，自己选择发展方向；学习探索性的增强意味着在一定范围内他们也以直接知识为认识对象。

13．大学教师从事科学研究的意义 P297

答：（一）教学与科研结合是高等教育发展的客观规律

（二）科研是提高师资水平的基本途径

（三）科研是培养学生能力、发展智力的重要手段

（四）科研是发展新学科的基础

（五）科研是学校直接为和会服务的主要渠道

（六）科研是加速学校管理现代化的重要条件

14．简述社会实践活动对高等学校人才培养过程的意义 P325

答：社会实践活动在培养人方面所起的作用主要表现在以下几个方面：

（一）可促进知识的转化和知识的拓展

（二）有利于增强大学生的社会意识和社会技能

（三）有利于发展大学生的创造才能和组织才能

（四）有利于大学生提高修养、完善个性品质

15．高等学校思想政治教育的主要任务 P353

答：高校思想政治教育工作的根本任务是用马毛邓来教育和武装学生。高校思想政治教育工作的工作主要有：

（一）用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论教育学生，确保高等教育的社会主义方向

（二）用马克思主义的立场、观点和方法启发教育学生，增强大学生认识、改

造主观世界和客观世界，帮助学生树立正确的世界观和人生观

（三）调动和激发大学生学习的积极性、自觉性和创造性，保证和促进学生的

全面发展

（四）引导、培养和不断提高大学生自我教育与自我控制的能力

16．简述我国高等学校教师聘任制度的意义有哪些。P113

答：教师聘任制度的实施，一定程度地打破了高校教师铁饭碗地局面，一是有利于教师资源的优化配置，促进了高校教师的合理流动；二是优化了高校教师的队伍结构，对加强高校的学科建设，提高学术水平都具有积极的意义；三是聘任制有利于形成竞争上岗的局面。

17．简述我国高等学校学制的特征 P92－93

答：我国高等学校系统的宏观总体特征是：以多重公立系统为主，大多高校由各省（市、区）举办和管理，部分由中央部位负责；与此同时私立系统尚处于逐步形成中。高校体现为专科、本科和研究生三个层次。

我国高等学校系统的微观特征体现在以下几个方面：

―― 层次结构轮廓清晰，各层次间基本能够保持衔接，相互连贯，但培养规格上还有些模糊，特别是专科教育的定位问题还有待进一步明确；

―― 进入各层次都有比较严格的入学条件限制，实行严格、规范而统一的考试制度。

――在学习方式和修业年限上，加强改革，增强灵活性，但总体上比较刻板、划一。

18．简述高等教育宏观管理体制的三个模式 P116

答：人们通常将当前世界各国高等教育的宏观管理体制划分为三种模式：

（一）中央集权型的高等教育宏观管理体制

这种体制下，高等教育完全由国家举办，高等教育的管理和决策权力在中央政府，由中央政府直接调解高等教育活动。以法国为典型代表。

（二）权力分散型的高等教育宏观管理体制

又称分权制，一般高等教育的决策权力不在中央政府，而是由地方政府或利益集团来独立行使高等教育决策、立法、财政拨款以及评估、监督职能。以美国为典型代表。

（三）集权与分权结合型的高等教育宏观管理体制

简称结合型管理体制，由中央和地方政府或政府与高等教育部门共同承担高等教育的管理职能，各自在不同层次行使其职能，并满足各方利益需要的管理体制，以德、日、英等国家为代表。

开卷部分

一、分析、论述题 （8选1）

1． 谈一谈你对高等学校教师的社会地位的看法和想法？P171

答题应围绕以下要点展开分析：

（1）高校教师的社会地位，取决于教师劳动在社会发展中所起的作用，以及人们对这种作用的认识程度；

（2）在我国现今条件下，教师的经济待遇与社会地位的提高要有一个过程；

（3）教师社会地位的高低，最终取决于教师素质水平的高低，取决与自己对社会贡献与作用的大小，因此，教师要努力提高自己，出色地履行教师职责，才能真心赢得社会的尊重。

2． 结合自己的教学实践，试析大学教学方法的特点P266

答题应围绕以下要点展开分析

（1）大学教学方法的主要特点

由教师直接控制转为师生共同控制信息的传递；

由于大学生学习独立性增强，教师教的成分逐渐减少，学生自学的成分逐渐随着年级的升高而增加；

教学方法与研究方法的相互渗透和结合；

全国2019年7月高等教育自学考试管理学原理试题

2019年4月自考管理学原理试题及参考答案(网络版)

一、单项选择题

1.管理的主体是(B)

A.战略 B.管理者 C.员工 D.信息

2.行为科学理论认为，人是(D)

A.经济人， B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人

3.在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是指(B)

A.表层 B.深层 C.中层 D.高层

4.计划工作的核心是(A)

A.决策 B.制定目标 C.拟定方案 D.配置资源

5.目标管理适合于管理(A)

A.管理者 B.一般员工 C.组织 D.工作

6.能够找到最优方案的决策属于(B)

A.满意决策 B.理性决策　C.有限理性决策 D.合理决策

7.下列哪一项因素不利于企业实现组织的分权(D)

A.组织规模很大 B.活动具有一定的分散性

C.高层对低层的决策控制程度低 D.企业内部政策具有统一性

8.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用(B)

A.职能型的组织结构形式 B.直线型的组织结构形式

C.事业部型的组织结构形式 D.矩阵型的组织结构形式

9.现代大公司广为采用的组织形式是(D)

A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制

10.面向过程的组织变革，主要是打破(B)

A.部门界限 B.职能堡垒 C.纵向层次 D.沟通障碍

11.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位门槛而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能的是(C)

A.组织设计上没有考虑命令统一的原则

B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选

C.组织设计忽视了对干部的特点与能力门槛

D.组织设计没有考虑到责权对应的原则

12.让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是(B)

A.理论培训辅导 B.职务轮换 C.提升 D.辅导

13.控制工作的实质是(C)

A.纠正偏差 B.衡量成效 C.信息反馈 D.拟定标准

14.在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，这种预算是(A)

A.零基预算 B.投资预算 C.财务预算 D.运营预算

15.面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划的信息系统是指(D)

A.人力资源 B.物流 C.客户关系管理D.财务

二、多项选择题

16.学习研究管理学的一般方法有(CDE)

A.比较法 B.因果分析法 C.系统方法

D.唯物辩证法 E.理论联系实际方法

17.学习型组织的特点有(ABCD)

A.有战略 B.扁平的组织结构 C.员工活性化　D.信息分享 E.集权

18.影响管理道德的因素有(ABCDE)

A.个人特征 B.组织结构 C.组织文化

D.道德问题的强度 E.管理者所处的道德阶段

19.预算的种类包括(BCD)

A.销售预算 B.运营预算 C.投资预算 D.财务预算 E.生产预算

20.计划工作的基本特征是(ABCD)

A.目的性 B.主导性 C.普遍性 D.经济性 E.固定性

21.管理的二重性指的是管理的(BD)

A.科学性 B.自然属性 C.艺术性 D.社会属性 E.多学科性

22.根据麦格雷戈的X理论的观点，进行管理要实施(ADE)

A.严格的控制 B.激励和诱导 C.松弛的组织

D.强制方式 E.严密的组织

23.人员配备的原则是(ABC)

A.因事择人 B.因材器使 C.人事动态平衡

D.改变航道 E.灵活原则

24.一般控制与控制工作的共同点有(ADE)

A.同是一个信息反馈过程 B.反馈“信息”所包含内容相同

C.均有两个控制标准 D.均有两个前提要求

E.两者的基本活动过程相同

25.目前国外常用的明确职务的方法有(ACE)

A.比较法 B.考核法 C.职务系数法 D.工效系数法 E.时距判定法

三、名词解释题

26.许诺原理

答：许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。

27.彼得原理

答：彼得原理——是指假如一个管理者在其职位上有成就，那么正是这成就导致他提到更高的职位，直到这人终于“被提升过头”。

28.沟通

答;沟遇——是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反效果的过程。

29.强化

答：强化——是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。

四、简答题

30.简述泰罗科学管理理论的要点。

答：(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

(2)为了提高劳动生产效率，必须为工作配备“第一流的工人”。

(3)使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和资料，并使作业环境标准化。

(4)实行有差别的计件工资制。

(5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。

(6)把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。

31.简述主管人员选聘工作应注意的问题。

答：(1)选聘的要求要适当。

(2)主持选聘的人员应具有较高的素质和能力，并且具有伯乐式的慧眼。

(3)注意侯选人的潜在能力。

(4)正确对待文凭与水平的关系。

(5)敢于启用年轻人。

32.简述领导工作的作用。

答：(1)有效、协调地实现组织目标。

(2)有利于调动人的积极性。

(3)有利于个人目标与组织目标结合。

33.简述有效激励的门槛。

答：(1)坚持物质利益原则。

(2)坚持按劳分配的原则。

(3)随机制宜，创造激励要求;

(4)以身作则，发挥榜样的作用。

五、论述题

34.论述组织如何做好团队工作。

答：(1)团队概念。

(2)团队给组织和个人带来所谓好处。

(3)团队的建设、领导和发展方法。

35.董事会是委员会管理的形式之一，目前更多公司都采用这一形式。请说董事会的主要职能，并针对其中一项职能举例说明。

答：(1)董事会的主要职能有：①受托管理，②决策企业公司的目标，③挑选总经理，④核实计划与检查成果，⑤批准预算，⑥维持公司长期稳定，⑦决定利润分配，⑧通过有见解的咨询来检查计划与经营情况。