二手奢侈品市场不景气,为何一级市场依然可以“疯涨”?我们一起来讨论一下吧。
奢侈品在中国市场是一个快速发展的市场,这是毋庸置疑的,奢侈品是可以回收利用的,这在很多方面都是有益的,首先,在环保方面,奢侈品收藏可以为奢侈品做出很大的贡献,就像包包质量很好,好的材料很难分解,如果你不能回收,生活垃圾,那将是一个很大的污染源。从小的方面来说,奢侈品的价格非常高,如果不能回收,就有点太浪费了。幸运的凯圆渗是,二手奢侈品有市场。奢侈品的购买力越大,二手市场就会越大。
中国是一个绝对的奢侈品消费大国,奢侈品的消费金额在世界范围内也是比较大的。其消费类别主要集中在服装、香薰、箱包、珠宝、手表等方面。专柜的奢侈品,其核心受众是高收入人群,而高收入人群受疫情影响明显小于低收入人群,且他们对于商品价格变化的敏感度低于常规债券,大多不会选择在二手市场进行奢侈品消费,从而有效支撑专柜奢侈品市场的消费需求。一般来说,二手奢侈品市场的价格与专柜的奢侈品价格同步上涨,这促成了今年上半年二手奢侈品市场的火爆,但当价格上涨到一定程度时,消费者的态腔稿度也会发生变化。
高净值人群不会从二级市场购买奢侈品,他们对一级市场的价格变化不敏感。但对其他人来说,购买奢侈品的意愿受到经济状况的影响,如果这盯脊些人对收入前景等方面的预期比较谨慎,那么需求就会下降。而当二级市场上的需求减少时,价格自然会下降。现货市场状况受商品流动性和供求关系的影响。而且劳力士二级市场下跌,有急于卖出的;许多消费者在价格下跌后持观望态度,但他们等待的时间越长,市场就会下跌。
在2020年奢侈品鉴定商品总数量中,二手商品占到了六成以上,可以看出在国内二手奢侈品交易量激增的背景下,鉴定需求也不断增加。中国二手奢侈品市场发展尚不成熟,假货骗局层出不穷,成为阻碍行业发展的“天花板”,消费者对奢侈品真伪问题越发担忧,奢侈品鉴定能力自然成为赢得消费者信任的核心能力。
行业处于起步阶段,假货纠纷催生鉴定需求
从我国奢侈品销售规模来看,贝恩初步估算2020年中国境内奢侈品市场销售规模达到近3460亿元人民币,较2019年实现约48%的增长。2020年,中国二手胡顷奢侈品市场规模为173亿元,奢侈品新品与二手交易的转换比例较低,仅为5%。目前中国二手奢侈品行业仍然处于起步阶段。
中国奢侈品行业由于暂时未建立完善的行业准则,引起了假货泛滥等行业乱象。从二手奢侈品市场来看,行业缺乏统一市场标准,假货纠纷多,平台鉴定标准不统一,成为制约二手奢侈品市场发展的痛点之一。
这主薯做首要是由于二手奢侈品产品流通交易次数多且货源渠道来源不明造成市场真假产品混乱。此外,本土二手奢侈品平台自建鉴定团队,平台之间鉴定标准未达成共识。
2020年,二手奢侈品鉴定在奢侈品鉴定市场中占比为65%,尽管较2019年有所下滑,二手奢侈品鉴定需求仍大于一手奢侈品市场。
综合正品率持续下降,处罚力度提高仍有假货商“投机取巧”
二手奢侈品市场假货纠纷及鉴定标准不统一的痛点具体表现数数之一为综合正品率下滑。2017年,综合正品率为37.6%,2020年,来优奢易拍鉴定的商品综合正品率仅为32.9%,同比下降0.7%。
由于品牌方不提供鉴定服务、普通消费者缺乏鉴定能力、交易场所逐渐转移到线上、社交支付功能完善,导致销售假货的渠道更多、成本更低、消费者维权更难。尽管政府加强了市场监管,并提高了对售假的处罚力度,但在巨额利润驱使下,仍有不法商家铤而走险。
高仿比例增加,二手平台为仿品重灾区
我国奢侈品市场鉴定中,2020年约68%的仿品做工明显不符合品牌工艺,属于“一眼假”,售假商家以“专柜实拍视频”、“专柜支持验货”等骗术引导消费者购买;约32%为高仿,做工可达一般消费者难以分辨的程度,被售假商辗转于国内同行、境外代购和消费者之间。
据往年数据显示,随着高仿比例的增加,我国仿品市场正在从以前的“仿形、低价、走量”逐步向“高仿、高价、追求单件利润”转变。
从线上交易仿品渠道占比情况来看,超过65%的仿品购买渠道为二手平台,可见二手平台成为了奢侈品市场仿品重灾区,进一步说明了二手平台中奢侈品假货泛滥。此外,通过社交平台和电商平台购买仿品占比分别为26.49%和6.57%。
更多数据来请参考前瞻产业研究院《中国奢侈品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
奢侈品又双叒叕涨价了。
LV刚宣布涨价,GUCCI涨价的消息就紧随其后,“早知道不买基金买包了,比我理财涨得还快。”、“姐妹们,GUCCI在日本还有两天才涨价,欧洲23号才涨价,还来得及上车!”、“之前为了赶在涨价前买LV,把几个不背的GUCCI卖了,结果GUCCI也涨,后悔死了……”
在各个社交平台上,关于奢侈品涨价的讨论异常火热。奢侈品的门店和专柜前排起了长龙,但不好意思,更多的年轻人已经转场了——将目光放在了二手奢侈品市场:用专柜的6折,就能实现包包自由的快乐,还不用社恐的去搜索学习“在奢侈品店怎么才能不怯场”。
年轻人的涌入,让二手奢侈品市场沸腾了起来,成为了近几年最火热的赛道之一。2021年,胖虎、妃鱼、只二和爆爆奢等二手奢侈品电商平台,都获得了从几千万到几亿的不同轮次融资,经纬中国、君联资本等明星投资机构,也纷纷加入二手奢侈品交易赛道。
说起二手奢侈品交易,起源于香港的“米兰站”才是中国最早的二手奢侈品交易平台,还将连锁店开进了内地。最初,想要买二手奢侈品的年轻人大多会去这些线下店挑选购买奢侈品。但随着互联网时代的到来,米兰站主营线下的模式也让它失去了话语权。
随着互联网时代一起涌现的,是以寺库为代表的奢侈品垂直电商,年轻人也开始尝试在电商平台购买二手奢侈品,但因为供应链的问题,这一批的电商平台陷入了品牌方授权问题与产品真假纠纷之中,逐渐开始落寞。
二手奢侈品的消费形式也有了变化。曾经在线下购买,到后来在寺库等平台货比三家下单,变成了现在在家通过手机下单,乱尘滚坐等快递收货。年轻人的二手奢侈品消费,正在变得越来越简单。
头豹研究院《2021中国二手奢侈品行业概览》的数据显示,超过50%以上的二手奢侈品消费者年龄在30岁以下。考拉海购也表示,越来越多的年轻人开始进入二手奢侈品市场,95后与00后购买人群增长快速。
小红书上的“00后奢侈品包包”
打工人拼命省下的钱,并不妨碍自己买一个二手奢侈品包包——某种程度上,这算得上是一个加强版的“口红效应”:在经济紧张时购买“高性价比奢侈物”,可以对消费者起到安慰作用。
年轻人选择买二手奢侈品,有这么四个原因:
性价比。 这一届年轻人赚得了钱,也也懂得用更划算的价钱,买到自己认为有意思的东西。新思维的崛起,使闲鱼,转转等二手平台成为当代年轻人主动“淘宝”的又一个人气聚集地。26岁的奢侈品爱好者灯灯告诉「电商在线」,“花10000元买全新的包包,和花7000元买几乎全新的,快乐差不多,后者更划算。”
复古风潮的兴起。 年轻人越来越追求个性化,一些二手“孤品”奢侈品自带个性与品味标签,已经成为了社交货币,“不经意”秀出自己的孤品,就能收获大批羡慕的眼光。
小红书上的“孤品包包”
奢侈品的涨价潮和疫情影响。 这两年奢侈品纷纷涨价,代购又受疫情影响,海淘要等待长时间的清关还可能被税,不如在二手平台购买更方便快捷。
奢侈品排队与“兄州配货”。 奢侈品品牌会控制热门产品的出货量,保持价格的稳定和产品的稀缺,如果想要购买热门产品,跑到专柜也可能只有“没货”的回答,只能乖乖登记排队等货。一些奢侈品还会要求“配货”:想买包包可以,先买够其他东西,才能获得购买资格。买二手,不用配货排队,辛劳了一天的年轻打工人只要躺哗余在床上下单,就能坐等快递到家。
奢侈品的涨价也带来了二手平台相关产品的火爆。闲鱼上的不少个人卖家在详情页注明:“品牌涨价,标价已经优惠了,拒绝砍价。”一位卖家表示,她的包挂了半个多月,之前只有四五个人来询问,但从传出LV涨价消息到现在,已经有三十多个人来问了,“官方的不一定能买到,但二手的一定能买到,加上大家也担心二手会不会涨价,就想着先下手为强。”
追求性价比、个性化与时效性的年轻人选择购买二手,而二手电商平台的数据也印证了他们的购买力:2021年的双十一,二手奢侈品电商平台红布林开售16分钟加购金额就突破了2亿元;去年年中才上线的考拉二手奢侈品业务,第四季度的营业额环比第三季度增长了140%。
曾经的老牌二手奢侈品电商平台寺库,已经不再是年轻人的第一选择了。现在的寺库出现了不少家电数码、书画摆件的产品,虽然标榜着自己是“高端消费平台”,反而让寺库模糊了曾经“二手奢侈品电商平台”的定位,加上供应链的问题与消费者的信任危机,寺库跌倒在二手奢侈品火热浪潮来临之前。
中国是二手奢侈品存量最大的国家,从2008年开始,全球近40%的奢侈品被中国人买走,但新品与二手交易的转换比例较低,目前仅有约5%的转化率,二手奢侈品的市场规模约有4万亿的市场存量未被开发。
兼具“理财和收藏”属性的奢侈品箱包,是最能引发“抢购”风潮的商品,这也让花小钱办大事的年轻人,在选择自己的第一个奢侈品包包时有了准则:保值和品牌。
于是,年轻人将目光锁定在二手市场上的各大品牌经典款和热门款。当地二手奢侈品店或中古店,曾是有限的购买渠道,而互联网提供了更多选择,现在的二手奢侈品市场可以分成几类:一类是闲鱼、转转这类的闲置电商平台,一类是胖虎、红布林、妃鱼等垂直平台,还有一类是综合性电商平台,通过与二手奢侈品商家合作入驻售卖。
考拉海购的儒圣向「电商在线」表示,目前比较专业的二手奢侈品电商平台,主要有两种:
一类是红布林、妃鱼等平台,做的是C2B2C的模式,提供平台做交易撮合与体制保障,会对卖家寄售的奢侈品包包进行鉴定、清理和护理等,也会给买家提供一定的售后保障,来赚取佣金。但平台货源与质量取决于平台内的卖家,对于供应链的把控能力比较低。
另一类是考拉海购等平台,邀请专业玩家入驻一起做B2C模式。日本知名的中古店大黑屋、RECLO有着完善的二手奢侈品体系,有专门的鉴定机构,能寻找筛选出低价优质的货源,经过护理后再出售给买家。这类专业玩家的货源更加优质,对于供应链的把控能力比较高,主打的是精品模式。
一海之隔的日本,专业的批量化仓储管理,权威的鉴定资源支撑和与法律监管,形成了一个比较完善的产业链,其二手奢侈品市场已经占奢侈品行业市场规模的28%。
相较国内二手奢侈品市场5%市占率,还有很多的路要走。
火热的二手奢侈品市场,要想让年轻人没有后顾之忧地下单,绕不过信任问题。
Lupo是一家线下中古店的店主,她也表示现在的制假商家技术越来越逼真:“有些造假的还会去报名参加鉴定机构的培训班,之前我们店里都差点收了一个假货,最后从一个字母刻字看出来不对,我们这些比较专业的都差点被骗,更不用说普通人了。”
Lupo还表示,买到高仿最尴尬是用了一段时间发现是假货,卖家早已跑路,损失也追不回来了,买了假货的人只能自认倒霉。
除了闲鱼等平台C2C的交易模式,专业二手奢侈品电商平台做的寄售模式,环节大致相同:C端回收,鉴定定价,养护保管,销售,售后。而最大的难题就在平台无法确定货源来源,鉴定就至关重要,但现在假货工艺越来越好,就怕有“走眼”的时刻。同时,奢侈品作为一种非标品,比如“几成新”这类标准,几乎全靠平台来自定义。
就算是号称有着专业鉴定团队的二手奢侈品电商平台,也摆脱不了“假货疑云”。优奢易拍发布的《中国二手奢侈品市场发展研究报告(2021)》中提到,2020年,优奢易拍鉴定商品的综合正品率为32.9%,大概68%的仿品属于“一眼假”。而剩下的那32%,可能就会在二手奢侈品市场流通。
在黑猫投诉平台上,就有不少关于红布林、妃鱼等专业二奢电商平台售假的投诉,还有更多投诉是关于质量问题的,比如故意隐瞒瑕疵,隐瞒包包被维修过等问题。
为自己精挑细选二手奢侈品的年轻人,就算逃过了假货,也逃不过商家的套路。
Lupo向「电商在线」表示,一些商家会让二手奢侈品和阳澄湖大闸蟹一样去日本“洗个澡”,利用消费者对日本二手奢侈品市场的信任,提高包包身价。一些商家为了卖出更高的价格,会偷偷维修、掩饰问题。就连直播间展示的二手奢侈品也有不少套路,直播时有技巧地遮挡,或者发货了来一个“狸猫换太子”。
灯灯曾经通过某个平台寄卖一个只用了两次的包包,当时她选择了平台定价,没想到平台定了一个很低的价格,扣除各种折扣、抵用券和高达20%的佣金,到她手里的钱“低到了尘埃里”,她发现不少人和自己有相同的遭遇,还有人的包包在保管过程中出了问题,平台也没有给出赔偿。从这以后,她选择在闲鱼卖二手,或者直接将包包卖给本地有口碑的二手奢侈品店。
伴随着“信任危机”而来的,也有一些人的反思,越来越多年轻人投入二手奢侈品市场,吃泡面也要买包,真的只是为了表达“个性”吗?还是消费主义对于年轻人潜移默化的洗脑?
《欲望都市》中,拥有着100双几百美元奢侈品高跟鞋的Carrie,说出了这句“站在高跟鞋上,我可以看到全世界。爱情会逝去,但鞋子永远都在。”但在房东决定卖房让她搬出去后,Carrie在向银行咨询贷款买房时,才发现自己银行存款不足四位数,难以去支付几万美元的首付,她表情复杂地说:“我花了四万块买鞋,却没有地方住。”
很多时候,年轻人需要的可能并不是奢侈品。
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