拨打支付宝热线电话95188,申请支付宝账户临时监管。这样,支付宝就会对该账户的资金进行冻结,即使有人转账也是不可以的。这一步最关键。
修改支付宝绑定的手机号码。进入支付宝账号的设置里面,点击修改,进行修改手机号码。会提示用何种方式修改手机号码,由于手机丢了,收不到短信,所以选择收不到短信的这种方式。
提供了两种方式进行手机号码的修改,一种是证书+安全保护问题的模式,一种是通过人工模式。在此,以第一种模式为例。点击立即修改。注意选择第一种模式,必须是本电脑已经安装了数字证书,而且你设置过密保问题并且还记着密保问题答案。输入正确答案。点击下一步。
输入新绑定的手机号,点击发送验证码,输入验证码。点击确定。到此,你就完成了修改手机号码的操作了。再次拨打支付宝热线电话,申请解冻支付宝账户。提示:最关键的一步是第一步,而且一旦发现手机丢了,应该马上申请支付宝账户监管,而且,这时候还要特别注意身份证的安全。
两种方法可以解决你的问题:
1、通过人工重新认证:把身份证复印件传上去,过个三到五天,支付宝会发邮箱给你的。让你直接认证。
2、或者补办那个旧卡。
个人建议你还是用第一种方法吧。我就是这么办的,因为我经常换号码滴。
支付宝只能在一部手机上登录,所以即使手机丢了,也不用太过担心,只需要用信任的人的手机登录自己的支付宝,把里面的钱全部提现后,解绑你的银行卡,这个支付宝账号最好也不要再用了。如果还要用的话就换绑手机号,再换一下密码。
拨打手机运营商服务热线挂失手机号,拨打银行、支付宝或相应服务商的客服热线申请暂时冻结账户。也可以先在电脑上面挂失支付宝账户,等买了新手机后再解除挂失继续使用。
支付宝解绑银行卡步骤:
1、打开支付宝app,点击“我的”
2、点击“银行卡”进入页面
3、点击右上角“设置”图标
4、进入设置页面,点击“解除绑定”
5、下方弹出菜单栏,点击“确定解除绑定”
6、输入支付密码即可完成解绑
扩展资料:
更改支付宝支付密码步骤:
1、登录支付宝账号,点击“账户设置”
2、进入“账户设置”页面,找到已绑定的手机号,点击“修改”
3、输入新手机号,点击“获取校验码”,输入校验码,点击“确定”
4、点击“通过验证支付密码”行列“立即修改”
5、进入“验证支付密码”页面,输入“支付密码”,点击“下一步”
6、显示“修改成功”即可
打电话挂失。致电手机运营商挂失手机号,也可以登陆网上营业厅后输入服务密码挂失。挂失时要提供服务密码,如果忘记服务密码,要提供3个以上通用证件的。
你的手机丢了,里面有支付宝钱包客户端,但要打开这个客户端是需要手势密码的。捡到你手机的人肯定不知道你的手势密码,这时候,他有5次机会去试,如果能试中,这么好的运气他可以去买彩票了,犯不着来偷你支付宝里那么点钱。所以,这条路是行不通的。这时候,他还有第二条路。选择“忘记手势密码”,通过“找回密码”的方法试图掌握你的登录密码。但陌生人要找回你的支付宝登录密码,不论是在手机上还是电脑上,最基本的需要“身份证号+手机校验码”的双重校验,他光拿着手机接收了校验码还不行,还需要同时知道你的身份证号。所以,这条路也是行不通的。总结就是,手机丢了,手机上装了支付宝,你支付宝里的钱还是安全的。具体的网上有人做过更详细的评测.
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