若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),想要了解手机如何恢复出厂设置的问题,下面就来向您介绍下操作方法,希望可以帮助到您~
您可进入手机「 设置 系统设置(其他设置) 重置手机(还原手机)」,根据手机提示选项,清除对应内容。
(若手机已设置锁屏密码,清除手机数据前,需输入锁屏密码验证,才能清除手机数据。)
还原无线设置:仅还原WLAN,蓝牙与移动数据网络。
还原所有设置项/仅还原系统设置项:还原所有设置项,包括无线设置。
清除下载应用与应用数据:清除您下载的应用与应用数据(保留音乐、照片等数据)。
彻底清除全部数据:清除手机内的全部数据(包括照片和音乐)并还原系统设置项。
清除手机联系人与通话记录:仅清除手机联系人与通话记录,会保留SIM卡联系人。
清除手机短信与彩信:仅清除手机短信与彩信,会保留SIM卡短信。
温馨提示:
① 操作恢复出厂前注意备份手机联系人、短信、照片和应用等信息,避免重要资料丢失。
② 若您之前有通过「设置 > 系统设置(其他设置) > 数据备份与迁移(备份与恢复)」功能备份过资料,建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。
③ 因Android 12系统对应用数据及用户隐私保护机制进行了加强,所有Android 12系统的手机都去除了通过“清除下载应用和应用数据”重置手机这一功能。
若您需要清除某一应用的数据,可通过以下方式进行:「设置 (应用) 应用管理 (应用列表) 右上角“:”或“_” 显示系统程序 选择应用 存储占用 清除数据」或「长按桌面应用图标 应用信息(详情) 存储占用 清除数据」。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本
①携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:
恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)
Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤:
①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
②选择「“简体中文”语言清除数据格式化数据分区输入界面提示的验证码点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言清除数据输入界面提示的验证码点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:
①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行刷机处理。
二、ColorOS3.0-ColorOS7.2版本
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;
③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS3.0-ColorOS6.1系统版本适用);。
温馨提示:
①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心刷机处理。(刷机后,手机资料将无法保留)
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。
OPPO手机刷机步骤:
1.机型上市时间必须超过3个月;
2.60天内无申请记录;
3.OPPO账号在本机最近一次连续登录时间超过60天;
4.深度测试用户数未达到名额上限;
5.非政企和运营商定制手机;
6.支持中国大陆地区上市手机。
【申请加入深度测试须知】
1.加入测试计划后可能会对手机造成不可预估的影响;
2.三方固件有可能会使手机部分功能无法正常运行,例如相机拍照。并可能导致设备受损;
3.手机上个人安全私密有可能会造成泄漏,安全得不到保障;
4.加入测试计划后部分系统功能可能被修改,将影响系统版本升级,无法体验ColorOS最新服务;
5.加入测试计划后,手机状态相当于恢复出厂设置,建议提前备份数据;
6.加入测试计划后,不可以退换机,仍可享受保修,若可以恢复则享有正常的三包政策,不可以恢复则只享有保修服务。
【解锁教程】
1.下载安装深度测试APK,进入深度测试APK,联网并登陆OPPO账号,点击 “开始申请”按钮,按提示走完申请流程,如申请成功,将显示如下界面。(成功提交审核的伙伴务必将版本切换回正式版,并且在OTA检测到最新版本时升级至支持深度测试的版本,否则会导致审核不通过
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
固件刷机时建议按照以下步骤操作:
1、刷机前准备工作:
(1)资料备份:在刷机前一定要备份好个人数据,以免造成数据丢失,推荐使用系统自带的“手机搬家”APP进行数据搬家。
(2)OPPO手机固件安装包的下载地址:
①ColorOS11及以上版本:进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网服务系统升级」:,下载并安装OPPO升级工具。根据工具上的操作提示将手机与电脑连接,OPPO升级工具会为您检测并下载最新固件包。
②ColorOS7及以下版本:进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网服务系统升级」:,找到对应的机型后下载即可。
温馨提示:
目前固件升级工具暂不支持系统版本为“ColorOS6版本的机型”和“ColorOS7版本升级到ColorOS11版本的系统升级”。
(3)刷机前请保持手机电量充足(电量大于20%)。
2、刷机教程:
方法一:简单模式刷机
(1)将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP手机存储」,该目录即为根目录。
(2)直接点击该“固件”安装包,然后自动重启升级即可。
方法二:Recovery模式刷机
(1)将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP手机存储」,该目录即为根目录。
(2)将手机关机,然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式。
(3)进入Recovery模式后,点击「简体中文安装升级文件从手机存储,找到放在根目录后缀为OZIP的固件包,点击进行升级」,此时只需等待系统自动升级完成,不要做任何操作,刷机完成后直接点击重启即可。
温馨提示:
系统升级完成后可以删除升级固件包,对手机不会有影响。.
1.进入OPPO官方网站,获取刷机ROM。
2.在OPPO官方网站,依次点击“ColorOS”,“ROM下载”,并选择相关型号的系统版本。
3.进入和OPPO手机型号相匹配的ROM下载界面后,点击“下载”按钮,就可以将ROM下载到本地计算机中进行保存。
4.接下来将和OPPO手机型号相匹配的ROM拷贝手机根目录中。
5.完全关闭手机,同时按住开机键和音量键等手机产生震动即可松手进入OPPO恢复模式。
6.在“OPPO恢复”模式界面中,先进行“数据和缓存”的清除操作。
7.接下来选择“安装升级文件”,并从手机内存根目录中选择已下载好的ROM刷机包,以进入刷机过程。
8.等待更新完成后,重启手机,整个刷机过程就完成了。
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