若想了解OPPO手机最全的基本信息,打开手机 「设置 关于手机(关于本机)」就可查看手机型号、ColorOS版本、Andriod版本、处理器、运行内存、机身存储、版本号、版本信息基带版本、内核版本等基本信息。
温馨提示:
您也可通过手机包装盒或保修卡查看手机相关基本信息。
本回答适用于所有OPPO机型。
手机系统在线升级的方法如下:
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 关于本机 点击顶部版本号检测更新」,如有最新版本,可进行下载更新。
ColorOS 5.0-11.3版本:进入「设置 > 软件更新 立即下载」,点击下载安装即可。
1、若有新版本:
建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统,升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作,耐心等待更新完成。
2、若无新版本:
若无新版本更新,则说明您的手机为最新版本(或当前版本已是最适配版本),请耐心等待新版本适配。
温馨提示:
① 系统升级过程中,手机温度可能会短暂小幅升高,属于正常现象,完成升级后将快速恢复正常。
② 在线升级不会删除或修改您的个人数据,请您放心升级。
③ 若您的手机已停产,在手机系统版本达到最新和性能稳定后,将不再做更新计划。
手机能否刷回旧的系统版本
手机刷回旧的系统版本有如下几种情况,请根据您手机的实际情况处理哦~
1、ColorOS12以下系统版本降级:
手机系统版本升级后,是可以降级回之前的版本的,但是手机刷机过程中可能对系统底层进行修改,如果您想降级手机系统版本,建议您备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO官方服务中心由工程师为您处理。
温馨提示:
因Android10版本中谷歌设计了防回刷机制(CTS认证),原生搭载Android10版本的机型只允许降级至基准版本,请您谅解。
2、ColorOS12及以上系统版本降级:
您好,如您在使用ColorOS12系统时体验欠佳,通过以下方式进行系统降级:
(1)ColorOS12降级至ColorOS11官方稳定版(自助降级工具)操作指导:
支持机型:目前支持FindX3、FindX2系列、Reno6系列、Reno5系列等降级。
(2)可关注“ColorOS小助手”微信公众号,进入「菜单栏>官方资讯>OS12>(底部“阅读原文/全文”)>降级工具」,选择对应机型的降级教程,下载降级包。
支持机型:目前支持FindX3Pro等降级。
(3)其他机型:手机系统版本升级后,是可以降级回之前的版本的,但是手机刷机过程中可能对系统底层进行修改,如果您想降级手机系统版本,建议您备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO官方服务中心由工程师为您处理。
降级工具使用注意事项:
①数据提前备份:降级过程会清空您的手机数据,因此进行降级操作前请您务必提前备份个人重要数据,避免降级后数据丢失。
②降级后重新升级:一旦使用此降级工具降级后,不会收到升级信息,如果您需要重新升级,可以连接后点击降级里面的启动升级推送(具体操作参考使用教程:)。
③确保网络顺畅:因降级包较大,降级工具使用期间请务必保证网络顺畅,如果下载降级包过程中断需要重新尝试。
④降级完成后,一定要按照恢复步骤进行恢复操作。
⑤因此降级工具处于尝鲜阶段,可能存在一定不稳定的问题,因此不建议没有刷机经验的用户使用。
⑥降回的版本号以实际情况为准。
OPPO手机的最新系统可以通过OPPO手机自带的系统更新,自动升级最新版本;也可以到手机官方网站下载最新的手机升级包进行升级,以OPPO手机自动更新为例,具体方法如下:
1、以OPPO R15手机为例,找到红框所选“设置”,点击进入下一步。
2、 然后在设置界面找到红框所选“系统更新”选项,点击进入下一步。
3、进入以后,手机就会自动搜索最新的系统版本,若有新的系统版本,手机就会自动升级。
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