尊敬的三星用户您好:根据您的描述嫌亏,三星I9128型号手机连接电脑,建议您如下尝试:1.首先在电脑中安装【kies】软件罩陵,安物者戚装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:.安装完成后手机连接数据线3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接,下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备(MTP)打钩4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。9.更换原厂USB数据线尝试评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
您好 !
根据您的描述, 您的Samsung Galaxy Grand GT-i9128的问题
建议您扰派按下列步骤尝试操作 :
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手机充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态孙李链下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 2键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
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再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now YES , [HOME] 则孙确认
这样操作后重启,便完成了。
2-wipes 後若问题持续, 建议进入ODIN mode , 用ODIN刷官方Rom修复系统.
希望这能帮到你 !!
1.故障排查
在凳携手机设置里面把手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等都调到最高,然后一一尝试
2 软件有冲突
把手机上重要的资料先备份下,然后恢复出厂设置即可。
3 硬件故障
打电话时,把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还很小,手机的听筒坏了。
如果开免提和手机放歌时声音很小,外放喇叭坏了。
如果是打电话别人听不到我的声音,手机的送话器坏了。
手机出现硬件问题,建喊握议携带相关证件发票和保修卡给网点工程师检测维修。
这个情况:
摔手机的话一般不会摔到声音变小的,除非你手机碎屏花屏或者间接导致摄像头功能受损。(这个可能性是有的)
一种可能是你手机出厂的性能就不太好,三星现在很多机型都有免费退换或延长包修期的官方发布的说明,你可以联系当地的维修中心或者直接致电三星总部咨询。而个人不建议备份恢复(相比治标不治本)。
另一种常规情况,是你的手机(如果安装了手机管家一类的软件可以知道)后台运行程序过多了,关闭部分(或者直接点枣渗伏,一键结束)就可以。并不用卸载程序那么的麻烦;再调(手机系统)设置中的声音选项 就可以解决了。
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