可能是开启了氛围光效功能,氛围光效功能在来电、信息通知场景下屏幕四周可适时亮起光效,通知也要有仪式感~
可以进入设置--动态效果--氛围光效--关闭音乐、来电或通知等场景的开关,即可取消氛围光效。
注:若没有以上选项,可能是不支持氛围光效,具体排查方式可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
氛围光效功能在来电、信息通知场景下屏幕四周可适时亮起光效,通知也要有仪式感,为您带来更为酷炫好玩的用机体验。
可进入设置--动态效果--氛围光效,设置在来电、通知、音乐等场景的氛围光效,带来更为酷炫好玩的用机体验。
注:该功能仅部分机型支持,具体了解机型是否支持,可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
方法/步骤:
1.打开我们的手机,进入我们的手机桌面,然后找到“设置”这个选项,然后我们需要点击进入到这个选项里面。2.接上一步,我们下拉我们的“设置”界面,会看到一个“更多设置的选项”,然后我们需要点击进入这个选项。3.接上一步,我们在“设置”这个界面下拉,这个时候我们会看到有一个“闪光灯提醒”的选项,4.接上一步,我们进入之后会看到第二栏闪光灯提醒旁边有个按钮的,把白色那个圈划到右边.就可以关闭
氛围光效:进入设置--动态效果--氛围光效,关闭开启的光效;
曲屏氛围光效:进入设置--动态效果/更多设置--曲屏氛围光效,可关闭对应的光效设置。
若指的是氛围光效,可进入设置--动态效果--氛围光效,设置在信息等场景的氛围光效,氛围光效功能在来电、信息通知场景下屏幕四周可适时亮起光效,通知也要有仪式感。
若非以上功能,具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。
根据描述的现象,建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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