1、一键加速清理后台应用,释放运行内存;
2、更换数据网络、WIFI、网络环境,以及使用网络加速器;
3、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--app--存储--清除缓存和数据后重启手机尝试,清除前需备份数据;(部分机型需进入设置--更多设置--应用管理--清除数据)
4、检测手机系统是否为最新版本,建议更新版本后尝试。
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vivo NEX机型的主要参数:
操作系统:Funtouch OS 4.0(基于Android 8.1.0)
屏幕:6.59英寸Super AMOLED全面屏,分辨率2316*1080
拍照:2X1200W(2400万感光单元)+500W后置摄像头;前置800W像素
处理器:高通骁龙710 八核 2.2GHz处理器;旗舰版:高通骁龙845 八核 2.8GHz处理器
外观尺寸:162*77*7.98mm
电池容量:4000mAh,不可拆卸电池
重量:199g
SIM卡规格:双Nano卡
网络支持:移动联通电信2G、3G、4G
机身内存:6G/8G RAM+128G ROM ;旗舰版:8G RAM+128G/256G ROM
扩展存储:不支持内存扩展
连接:Type-C接口、双频WiFi、蓝牙5.0、GPS、USB2.0、OTG
感应器:重力感应器、接近感应器、光敏感应器、陀螺仪等
NEX官网参数:链接
手机显示黑屏,可按以下方法处理:
1、同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
2、请将手机升级至最新版本使用查看。
3、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:仅操作“还原所有设置”不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。注:云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
vivo NEX机型前置采用800W像素摄像头,F2.0;后置配以2X1200W(2400万感光单元)+500W双摄像头,主摄F1.8大光圈。
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