一、查找设备(手机寻回)开启后,若手机/平板丢失,可进入官网跳转到查找设备网页,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机/平板进行定位跟踪、控制手机/平板响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页:
二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo帐号。
三、支持熄屏唤醒语音助手的设备,若设备在附近找不到,可通过语音唤醒Jovi后,输入语音指令“你在哪里”,识别后手机/平板会进行响铃提示。
可查看以下信息:
一、查找设备(手机寻回)开启后,若手机丢失,可进入官网跳转到查找设备网页,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页:网页链接
二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能,查找设备的打开方法:
方法①:进入手机云服务--查找--查找设备--打开开关;
方法②:进入手机vivo官网APP--我的--查找设备--打开开关
方法③:部分机型需要进入i管家选择查找手机开启
2、处于开机状态;
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi;
4、手机所处地有网络信号;
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景(非正常退出vivo帐号的场景),如果手机再次开启查找手机功能,可以使用原有vivo帐号定位手机,发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。
“查找手机”是一个辅助功能,需要满足一定条件才能使用,建议回想一下手机丢失的场景和地点,查看一下附近是否有监控设备,及时联系当地警方协助查找。
很遗憾听到这样的消息,若丢失前开启查找手机功能,可点击查找手机网址,去尝试定位找回,查找手机需要同时满足5个条件才可以使用:
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi;
4、手机/平板所处地有网络信号;
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机/平板内清除所有数据等场景(非正常退出vivo帐号的场景),如果手机再次开启查找手机功能,可以使用原有vivo帐号定位手机/平板,发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机/平板的指令。
支持熄屏唤醒语音助手的设备,若设备在附近找不到,可通过语音唤醒Jovi后,输入语音指令“你在哪里”,识别后手机会进行响铃提示;
若没有开启查找手机功能,
将不能定位手机/平板位置,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取您的帐号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机,建议开启查找设备功能,提升手机遗失后找回的概率。
功能路径:进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。
VIVO手机丢了找回来的方式如下:
方法一:报警寻求帮助
手机属于贵重财物,应该第一时间报警,报警的目的不仅可以帮助抓小偷,还可以在陌生人捡到物品上交到派出所的时候,到派出所认领。如果是在商场或有保安管理的地方丢失的,可以向安保人员反映,寻求帮助。
方法二:在手机丢失地或附近张贴寻物启事
制作一份寻物启事,在手机丢失的地方或周围张贴,寻物启事上给对方提供别的联系方式。好心人捡到了手机会通过联系电话与你联系的。
方法三:利用vivo手机自带的安全设备找回
如果实现有开启手机放丢失功能,即可用手机安全功能帮助找回。确认丢失后,可以登陆自己的vivo账号,对自己的手机号码,账号等进行远程操作,防止个人信息被不法分子利用。
vivo手机放丢失功能开启方式:
1.打开手机“i管家”,然后点击“点击体检”,体检完毕后,在操作界面会提醒你,推荐项“开启查找手机,预防手机丢失”。
2.点击“立即开启”,进入“查找手机”界面,打开“查找手机”按钮。
3.根据提示,完善账户信息填写即可。有“填写密保问题”和“绑定邮箱”两种方式可开启手机放丢失,应注意:启用查找手机后,将关闭通过手机验证码找回密码功能。意思是开启了放丢失功能后,将不能通过验证码找回你手机软件原本设置的密码,从而达到保护账户的功能。
vivo于2012年开始布局以vivo体验中心为核心的商圈实体门店,从2012年7月杭州第一家vivo体验中心建成至2015年,在国内体验中心、体验店、专卖店总数已超3000多家,其中vivo体验中心52家,vivo实体店门店已覆盖了全国所有的省级行政区。
vivo体验中心秉承音乐·家的设计理念,旨在为用户提供的一站式的解决方案,让用户能在体验中心享受到愉悦的体验和服务。
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手机丢失进行定位,需要确认是否开启“查找设备”功能:
不确定是否开启:
请点击此网页链接联系在线客服,提供vivo帐号查询帐号开启查找设备的状态。
1、开启了“查找设备”:
请方便上网时,登陆vivo云服务,点击右下角的“查找设备”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令,手机执行该指令后,将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令。
注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令。
2、没有开启“查找设备”:
很抱歉,查找设备功能未开启,将不能定位手机位置,若手机丢失,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取您的帐号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机或平板,建议开启查找设备功能,提升手机/平板遗失后找回的概率。
查找设备的打开方法:
方法一:进入云服务--查找--查找设备--打开开关;
方法二:进入“vivo官网”APP--我的--查找设备--打开开关;
方法三:部分机型需要进入i管家选择查找手机开启。
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